Условия покупки и оплаты

Оформляя заказ, покупатель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими условиями, условиями доставки, политикой возврата и политикой конфиденциальности.

1. Продавец и контакты

Tectronis — продавец IT-оборудования и поставщик IT-решений в Армении. Контакты: info@tectronis.am, +374 33 898985. Юридические и платёжные реквизиты продавца указываются в подтверждении заказа и расчётных документах.

2. Товары и цены

Основные характеристики, цена, наличие, гарантия и возможные дополнительные расходы указываются на странице товара, при оформлении заказа или в индивидуальном предложении. Итоговая сумма показывается до подтверждения заказа. При очевидной технической ошибке или изменении наличия Tectronis связывается с покупателем и предлагает уточнение, замену либо полную отмену.

3. Оформление заказа

Покупатель должен указать достоверные имя, телефон, электронный адрес и данные доставки. Обязанность оплатить заказ возникает только после отображения и подтверждения итоговой суммы. Принятие заказа подтверждается на сайте или электронным сообщением.

4. Оплата

Карточные платежи обрабатываются в защищённой платёжной среде ACBA Bank с использованием карт ArCa, Visa, Mastercard и American Express — при доступности соответствующего способа. Tectronis не получает и не хранит полный номер карты или CVV/CVC. Оплата считается завершённой только после подтверждения успешного статуса банком. При прерванной или неуспешной операции факт списания необходимо уточнять в банке, выпустившем карту.

5. Доставка и исполнение заказа

Способ, срок и стоимость доставки сообщаются до подтверждения заказа и дополнительно регулируются страницей Доставка и заказ. Срок может уточняться при подтверждении в зависимости от наличия и условий поставки.

6. Приёмка и гарантия

При получении необходимо проверить количество, внешнее состояние и видимые повреждения товара. Требования по дефектам, несоответствию или гарантии рассматриваются согласно законодательству Республики Армения, условиям производителя и выданным документам.

7. Отмена и возврат

Условия отмены заказа, возврата товара и денежных средств приведены на странице Политика возврата и отмены заказа.

8. Персональные данные

Данные обрабатываются для исполнения заказа, организации доставки, подтверждения платежа и связи с покупателем согласно Политике конфиденциальности. Карточные данные обрабатываются банком.

9. Корпоративные заказы

Для юридических лиц и предпринимателей индивидуальное предложение, договор или счёт могут устанавливать дополнительные или отличающиеся условия. Законные права потребителя применяются, когда покупатель действует именно как потребитель.

10. Применимое право и споры

Применяется законодательство Республики Армения. Сначала спор предлагается урегулировать обращением на info@tectronis.am. При отсутствии соглашения он разрешается в установленном законом порядке.

Последнее обновление: 13 сентября 2026 года.