Գնման և վճարման պայմաններ

Պատվեր ձևակերպելով՝ գնորդը հաստատում է, որ ծանոթացել և համաձայն է սույն պայմաններին, առաքման պայմաններին, վերադարձի քաղաքականությանը և գաղտնիության քաղաքականությանը։

1. Վաճառող և կապ

Tectronis-ը IT սարքավորումների վաճառող և IT լուծումների մատակարար է Հայաստանում։ Հարցերի համար՝ info@tectronis.am, +374 33 898985։ Վաճառողի իրավաբանական և վճարային տվյալները ներկայացվում են պատվերի հաստատման և հաշվարկային փաստաթղթերում։

2. Ապրանքներ և գներ

Ապրանքի հիմնական բնութագրերը, գինը, առկայությունը, երաշխիքը և հնարավոր լրացուցիչ ծախսերը ներկայացվում են ապրանքի էջում, պատվերի ձևակերպման ընթացքում կամ անհատական առաջարկում։ Վերջնական վճարման ենթակա գումարը ցուցադրվում է մինչև պատվերի հաստատումը։ Ակնհայտ տեխնիկական սխալի կամ առկայության փոփոխության դեպքում Tectronis-ը կապվում է գնորդի հետ և առաջարկում ճշտում, փոխարինում կամ ամբողջական չեղարկում։

3. Պատվերի ձևակերպում

Գնորդը պարտավոր է տրամադրել ճիշտ անուն, հեռախոսահամար, էլեկտրոնային հասցե և առաքման տվյալներ։ Պատվերը վճարման պարտավորություն է առաջացնում միայն այն բանից հետո, երբ գնորդը տեսնում և հաստատում է վերջնական գումարը։ Պատվերի ընդունումը հաստատվում է կայքում կամ էլեկտրոնային հաղորդագրությամբ։

4. Վճարում

Կայքում քարտային վճարումները մշակվում են ACBA Bank-ի պաշտպանված վճարային միջավայրում՝ ArCa, Visa, Mastercard և American Express քարտերով՝ հասանելիության դեպքում։ Tectronis-ը չի ստանում և չի պահպանում քարտի ամբողջական համարը կամ CVV/CVC կոդը։ Վճարումը համարվում է ավարտված միայն բանկի կողմից հաջող կարգավիճակի հաստատումից հետո։ Անհաջող կամ ընդհատված վճարման դեպքում գումարի փաստացի գանձումը պետք է ճշտել քարտը սպասարկող բանկի հետ։

5. Առաքում և պատվերի կատարում

Առաքման եղանակը, ժամկետը և արժեքը ներկայացվում են մինչև պատվերի հաստատումը և կարգավորվում են նաև Առաքում և պատվեր էջով։ Առաքման ժամկետը կարող է ճշտվել պատվերի հաստատման ժամանակ՝ կախված ապրանքի առկայությունից և մատակարարման պայմաններից։

6. Ապրանքի ընդունում և երաշխիք

Ապրանքը ստանալիս գնորդը պետք է ստուգի քանակը, արտաքին վիճակը և տեսանելի վնասվածքները։ Թերության, անհամապատասխանության կամ երաշխիքային դեպքի պահանջները քննվում են ՀՀ օրենսդրության, արտադրողի երաշխիքային պայմանների և տրամադրված փաստաթղթերի համաձայն։

7. Չեղարկում և վերադարձ

Պատվերի չեղարկման, ապրանքի վերադարձի և գումարի վերադարձման պայմանները նկարագրված են Վերադարձի և պատվերի չեղարկման քաղաքականություն էջում։

8. Անձնական տվյալներ

Անձնական տվյալները մշակվում են պատվերը կատարելու, առաքումը կազմակերպելու, վճարումը հաստատելու և հաճախորդի հետ հաղորդակցվելու նպատակով՝ համաձայն Գաղտնիության քաղաքականության։ Քարտային տվյալները մշակվում են բանկի կողմից։

9. Կորպորատիվ պատվերներ

Իրավաբանական անձանց և ձեռնարկատերերի պատվերների համար անհատական գնային առաջարկը, պայմանագիրը կամ հաշիվը կարող են սահմանել լրացուցիչ կամ տարբերվող պայմաններ։ Սպառողների համար օրենքով սահմանված իրավունքները կիրառվում են այն դեպքերում, երբ գնորդը գործում է որպես սպառող։

10. Կիրառելի իրավունք և վեճեր

Կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությունը։ Խնդիրը նախ փորձ է արվում լուծել դիմումով՝ info@tectronis.am հասցեով։ Համաձայնության չգալու դեպքում վեճը լուծվում է օրենքով սահմանված կարգով։

Վերջին թարմացում՝ 13 սեպտեմբերի 2026 թ.